よくある質問
tanicocoについて
Q.サービスを利用するのは無料ですか？
A.tanicocoお試し版は無料でご利用いただけるサービスです。
自動的にサービス利用料金が発生することはございません。
Q.どんなことができますか？
A.tanicocoは、多肉植物が好きな人だけが集まるコミュニティサービスです。
自分の多肉の写真を投稿できたり、自分だけの多肉アルバムを作れたり（公開も非公開も可能）、掲示板で色々なやりとりをすることができます。
Q.アカウント登録は必要ですか？
A.tanicocoをご利用いただく場合には会員登録が必要です。
※お願い※
「@tawawa.life」からのメールが受信できるよう事前にご確認ください。メールを受信できない場合はご登録いただけません。
ご利用規約を必ずご確認ください。
新規登録について
Q.新規登録できないのですが？
A.アカウント新規作成時に「メールアドレスが不正、またはすでに利用されています」と表示される場合は、他のメールアドレスでのご登録をお試しください。
以前にtanicocoでアカウント作成にご利用いただいたメールアドレスでは、アカウントの再登録を行うことができない仕様となっております。ご理解賜りますと幸いです。
「無効なメールアドレスです」「メールアドレスの値が不正です」と表示される場合は、入力メールアドレスに誤りがないかご確認をお願い申し上げます。
例)
- ドメイン(@以降)に誤りがある
- メールアドレスに空白が含まれている
- 「@」が全角になっているーメールアドレスは半角英数字で入力してください
Q.認証用メールが届かないのですが、どうしたらよいですか？
- 登録時のメールアドレスに間違いがないか確認する メールアドレスを間違って登録すると、本登録のメールが届きませんのでご注意ください。 その場合は、再度正しいメールアドレスで会員登録を行ってください。
- 迷惑メールフォルダやごみ箱などに分類されていないか確認する メールソフトによっては、本登録メールがダイレクトメールやSPAMの類として 別のフォルダーやゴミ箱などに自動分類されることがあります。 お使いのメールソフトにそのような自動分類機能（フィルタリング機能）がある場合には、別フォルダもご確認ください。 ※gmailをご利用の場合、「プロモーションフォルダ」へ振り分けられている可能性がございます。
tanicocoからのメールは、「@tawawa.life」より送信されます。
迷惑メールフィルター等を設定されている場合は、上記をセーフリストに登録していただき、
翌々日以降に再度会員登録をお試しください。